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海外仓该不该做退换货业务

2023-03-20(105)次浏览

跨境电商进入快速发展的同时也并存着一个很大的问题,就是退货。对于海外退货,货物再国外,处理起来十分复杂,经常出现无人认领的情况,导致一些海外仓不愿意提供退货这类业务。

跨境电商进入快速发展的同时也并存着一个很大的问题,就是退货。对于海外退货,货物再国外,处理起来十分复杂,经常出现无人认领的情况,导致一些海外仓不愿意提供退货这类业务。


海外仓该不该做退换货业务


以下各种原因是导致退换货在市场上有很大的需求:


1 、滞销产品


大家都知道,每个卖家都会面对一个问题,那就是滞销,因为库存预估差异、产品过了旺季以及活动促销方案吸引力不够等问题,都会导致产品卖不出去,产品退货原因的80%都是因为滞销导致的。


显性的是,若卖家把货物放在亚马逊仓库,亚马逊会持续收仓租费,且越到后面越贵。


隐性的是,产品都有自己的一个周期,产品不销售出去,一直存放在仓库就是变相的贬值。


2、残次品


据市场调研分析,发达国家电商卖家的退货率约在15%—20%,服装的退货率达到了23%,这其中60%的产品只需要换个包装就可以二次上架销售。


即使退货率偏高,亚马逊也不会帮助卖家做退货的精准处理,这导致很多产品变成了不能再销售的产品,甚至连销毁也是要一定的费用的,货值便宜的产品可以选择销毁,但是价值高的产品想要重新上架,在海外还需要检测。


3、侵权下架


亚马逊有一个普遍的现象,卖的比较好的爆款,多半有侵权的问题,比如指尖陀螺、指尖猴子和平衡车等,这些产品都出现过这类问题,且爆款的货量又很多,一旦出现这类问题,对于卖家的损失是惨重的。


这时卖家也可以试试在其他平台上上架产品,例如WISH、eBay、速卖通等电商平台,做这些的前提是有一个可靠的海外仓做产品中转。


4、店铺关闭产品转移


刷单关店、投诉关店和VAT关店,店铺关店,就会有大量货物需要进行转移。


但是店铺的产品普遍种类很多,且中小型卖家都很难去找到一个合适的海外仓帮忙换标贴标。


通过以上场景不难看出海外仓推换货服务的市场需求有多庞大,因此海外仓公司提供退换货服务就有赚取更多收益的机会。


标签#海外仓该不该做退换货业务#海外仓公司退换货服务#

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